Actieladder
stap 8 van 11 terug naar het overzicht hierna: Sleutelklanten
Een advies met aandacht is waardeloos zonder uitvoerbare stap. Per situatie staat hier een ladder: vanaf hoeveel dagen voor de start welke actie wordt voorgesteld, en wie hem oppakt. De sport met de grootste grens die nog onder het aantal resterende dagen ligt, geldt. Een sport op nul dagen vangt alles daaronder.
Voorbeeld voor "onder het minimum": vanaf 50 dagen een marketingactie, vanaf 20 dagen deelnemers verplaatsen, vanaf 0 dagen annuleren.